台灣女性創業研究發展協會

微型及個人事業支援與輔導計畫

   課程主題:【創新服務與行銷管理】

開課缘由及目標

新世代的市場競爭不單是要「賣好」而已,而是講究「好賣」,其根源就在行銷技巧的運用。良好的行銷思維及策略應用對企業經營者及管理者而言,是不可或缺的生存工具。高階經理人及中階幹部,必須具備正確、豐富、與時代同步的行銷管理知識。而行銷的運用更是一種整合性的策略思維,整合公司的資源,發揮出行銷的綜效,才能讓企業營運基石更加穩固、成功。


本課程內容詳解說明行銷4P+1P的基礎與意義,兼顧行銷觀念及實務,搭配行銷案例的講解及案例分享,讓非具行銷基礎的學員掌握重要的關鍵技巧,並透析行銷歷史所發展出來的行銷策略架構與工具,讓學員能學習應用,提升行銷觀點與效益,立即為企業的績效加分,並尋求比競爭者提供顧客更多、更有價值的產品與服務的方法。

課程對象

 

課程內容

一、行銷趨勢的演變
二、行銷4P的理論與解說
三、何謂行銷4P:6P:8P:12P及4C
四、新時代的服務與觀念變化
五、市場行銷與顧客滿意之意義
六、體驗行銷與顧客需求 
七、服務行銷與服務金三角

八、行銷策略4P+1P 整合運用

九、體驗行銷設計活動-新商品/新店上市造勢活動

 

講師介紹

講師:詹翔霖副教授

現任:實踐大學國企系兼任副教授

學歷:政治大學科技管理研究所博士後研究

經歷:曾任中國大陸清華大學醫藥經營管理所副教授、大陸國務院發展研究中心訪問教授、文化大學國企系副教授等,企業輔導經驗豐富,曾任經濟部企業經營管理顧問協會諮詢輔導顧問、中國生產力中心顧問師班授課講師、台北市商業處創業人才培授課講師等,專長為人力資源管理、行銷管理、創業管理、激勵與領導統御、情緒管理、人際關係與溝通技巧、服務行銷管理、組織行為學、就業與職場競爭力等。

課程安排

時間:102年6月13日(週四)PM 13:30~5:30

報名

台灣女性創業研究發展協會
地址:高雄市苓雅區中正一路372號6樓之1
電話:07-7228488傳真:07-7221022
mail:j3855506@gmail.com

 

102.06.13-創新服務與行銷管理-綱要-台灣女性創業研究發展協會-詹翔霖教授-微型及個人事業支援與輔導計畫

 

arrow
arrow

    詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()