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擴展大陸連鎖加盟展店經營要點-MIT
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台灣 |
大陸 |
產品口味 |
保持口味獨具特色 |
酸甜鹹辣要因地制宜,同時還要兼具口味的正宗特色 |
食材取得 |
取得容易 |
部分食材取得不易,為了維持口味特色,食材成本容易增加 |
物流運送 |
較便宜 |
大陸幅員廣大,特殊食材的取得必須付出高昂的運送成本,因而稀釋了該有的銷售毛利 |
人員管理 |
經營人員的素質水準較一致,容易訓練養成,但人員薪資成本較高 |
基層員工的素質不一,忠誠度不高,但人員薪資成本較低 |
顧客服務 |
消費者文化水平較高,經營者與消費者意見較容易達成共識 |
一般消費者水平不均,兩極化差異頗大,消費意識偏向功利主義,因此需要花費更多精神去關心銷售包裝與服務觀念 |
營運管理 |
餐飲業的各項營運事務較規範化,受市場景氣的影響較大 |
門店的經營常受地方事務、法規的改變而調整,店鋪條件也受房東物業的影響 |
地區特性 |
台灣南北口味差異性不大,在可接受範圍,不致於影響研發成本 |
大陸各地具有地方獨特的口味偏好,一樣的產品可能需要調製成多種差異的口味,才能符合當地市場需求
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